Allgemeine Geschäftsbedingungen für unsere Dienstleistungen
Bu Genel Şartlar ve Koşullar, dijital bildirim analizi ve hazırlanan belgelerin sağlanması kapsamında Klarbescheid tarafından sağlanan tüm hizmetler için geçerlidir.
Klarbescheid, vatandaşların yararlanma bildirimlerini kontrol etmek için bir dijital yönlendirme platformu işletmektedir. Hizmetler şunları içerir:
Önemli: Klarbescheid kendisi hukuki danışmanlık sağlamaz. Otomatik yapay zeka analizi teknik yardım sağlar. Hukuki danışmanlık ve temsil, münhasıran kendi nam ve hesaplarına hareket eden, yönlendirilen uzman avukatlar tarafından sağlanmaktadır.
Analiz ve avukat yönlendirme için Klarbescheid ile yapılan kullanıcı sözleşmesi, hizmetlerimizi kullandığınızda yürürlüğe girer. Yönlendirme hizmeti sizin için ücretsizdir.
Avukatlık ücretleri: Sağladığınız uzman avukatla aranızda doğrudan ayrı bir vekâlet sözleşmesi akdedilecektir. Yasal ücretlerin miktarı Avukatlık Ücretler Kanunu'na (RVG) dayanmaktadır. İtirazın olumlu sonuçlanması durumunda İş Merkezi bu masrafları Madde 63 SGB X uyarınca karşılayacaktır. Avukat sizi maliyet yapısı hakkında ayrıntılı olarak bilgilendirecektir.
Kullanıcılar, sağlanan belgelerin (bildirimlerin) eksiksiz, okunaklı ve gerçeğe uygun olmasını sağlar.
Yönlendirme hizmetini kullanarak kişisel verilerinizin (isim, iletişim verileri, adres), yüklenen bildirimlerin ve yapay zeka analiz sonuçlarının sosyal hukuk alanında uzman bir avukata iletileceğini açıkça kabul etmiş olursunuz. Bu aktarım, hizmetimizin önemli bir parçasıdır ve yasal inceleme ve temsil amacıyla gerçekleştirilir.
Avukat yönlendirmesi bağlayıcı değildir. Yönlendirilen avukatı tutmak zorunda değilsiniz. Avukat, nasıl ilerleyeceğinizi görüşmek üzere sizinle iletişime geçecektir.
Klarbescheid, yasal hükümler uyarınca yönlendirme hizmetinden sorumludur. Kasıt veya ağır ihmal durumunda sorumluluğumuz sınırsızdır. Hafif ihmal durumunda, yalnızca temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlal edilmesi durumunda sorumlu oluruz; Bu durumda sorumluluk, sözleşmeye özgü öngörülebilir hasarla sınırlıdır.
Avukat hizmetleri için sorumluluk yoktur: Klarbescheid, yönlendirilen uzman avukatlar tarafından sağlanan hukuki danışmanlık ve temsilin kalitesi, doğruluğu veya başarısı konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Bağımsız hareket ederler ve BRAO uyarınca mesleki yükümlülüklere tabidirler. Hukuki çalışmalardan doğan sorumluluk talepleri doğrudan atanan avukata karşı ileri sürülmelidir.
Tüketicilerin yasal hükümler uyarınca cayma hakkı bulunmaktadır. Ayrıntıları ve formu başvuru içindeki iptal politikasında bulabilirsiniz.
WiderrufsformularAlman hukuku geçerlidir. Yargı yeri, izin verildiği ölçüde Berlin'dir. Bireysel hükümlerin etkisiz olması halinde, geri kalan hükümlerin geçerliliği etkilenmez.
(AB) 2024/1689 Yönetmeliği (AB AI Act) Madde 50 uyarınca, bu hizmette yapay zeka kullanımı hakkında bilgi veriyoruz:
Bu sistem, AB AI Act Ek III uyarınca sınırlı riskli bir yapay zeka sistemi olarak sınıflandırılmıştır.
Sistemin amacı, makine öğrenimi yöntemlerini kullanarak olası hatalar için vatandaşlık yardımı bildirimlerinin otomatik analizidir.
Açıklama: Kullanıcılara bir yapay zeka sistemiyle etkileşim kurdukları bildirilir.
Yetenekler: Sistem belge içeriğini çıkarabilir, desenleri tanıyabilir ve olası hataları belirleyebilir.
Sınırlamalar: Yapay zeka analizi hatasız değildir ve profesyonel hukuki incelemenin yerini tutmaz.
Yapay zeka analiz sonuçları, hukuki adımlarda kullanılmadan önce uzman avukatlar tarafından incelenir.
Müdahale olasılığı: Kullanıcılar, yapay zeka sonuçlarını her zaman bir uzman avukat tarafından inceletebilir ve düzeltebilir.
Bu sistemin haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, ulusal yapay zeka gözetim otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır.
Sorumlu Alman gözetim otoritesi: Federal Bilgi Güvenliği Ofisi (BSI).
Yapay zeka tarafından oluşturulan analizler, öneriler ve belgeler sadece bilgilendirme amaçlıdır. Hukuki tavsiye oluşturmazlar.
Doğruluk garantisi yok: Yapay zeka analizinin bildirimdeki tüm olası hataları belirleyeceğini veya sonuçların her durumda doğru olduğunu garanti etmiyoruz.
Sonuçlar, hukuki eylemlerde bulunulmadan önce her zaman sosyal hukuk alanında nitelikli bir uzman avukat tarafından incelenmelidir.
Yapay zeka analizinin kullanımından doğrudan veya dolaylı kaynaklanan hasarlar için sorumluluğumuz, yasal olarak izin verildiği ölçüde, kasıt ve ağır ihmal durumlarıyla sınırlıdır.
Kullanıcı, yapay zeka sonuçlarının kullanılıp kullanılmamasına ve nasıl kullanılacağına ve bu temelde hukuki eylemlerde bulunulup bulunulmamasına karar vermekten sorumludur.
Yüklenen belgeler: Avukata başarılı bir şekilde iletildikten hemen sonra, en geç 7 gün sonra silinir.
Analiz sonuçları: Yasal saklama yükümlülükleri aksini belirtmedikçe 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
Anonimleştirilmiş veriler: İstatistiksel amaçlarla saklanır ve kişilere geri izlenemez.
Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini her zaman info@klarbescheid.de adresinden talep edebilirsiniz.
Veri dışa aktarma hakkı: Saklanan tüm verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
Veri minimizasyonu: Hizmetlerimizi yerine getirmek için gereken verileri işleriz.
Yeni AB Yapay Zeka Ürün Sorumlulukluğu Direktifi (2025) uyarınca
Yapay zeka sistemimizin güvenliğini ve uyumunu sağlamak için uygun önlemler aldık.
Güvenlik önlemleri: Düzenli testler, sonuçların doğrulanması, insan gözetimi, kullanıcılara şeffaflık.
Kusur bildirimi: Yapay zeka sistemimizde kusur veya güvenlik sorunları tespit ederseniz, lütfen bunları derhal info@klarbescheid.de adresine bildirin.
Prosedür: info@klarbescheid.de adresine 'Yapay Zeka Açıklaması' konusu ve analiz kimliğinizle bir talep gönderin.
Bu, bir uzman avukata yönlendirme yoluyla otomatik olarak yapılır. Ek inceleme için lütfen info@klarbescheid.de ile iletişime geçin.
AB AI Act ihlalleri durumunda, yetkili ulusal gözetim otoritesine şikayette bulunabilirsiniz:
Federal Bilgi Güvenliği Ofisi (BSI), Postfach 20 03 63, 53133 Bonn, Almanya
E-posta: info@bsi.bund.de | Web: https://www.bsi.bund.de
AB AI Act Madde 11 uyarınca teknik dokümantasyon için: info@klarbescheid.de
